Orbital2(オービタル2)の購入前FAQ

Orbital2のジョイスティックは、押し込んだり回したりできますでしょうか?

Orbital2のジョイスティックは、押し込んだり回したりできますでしょうか? 可能です。Orbital2のジョイスティックは、パドルコントローラのように回したり、押し下げたり、といった機能があります。 さらに、Orbital2のジョイスティックにはジョイスティック本来の機能「傾ける」という動作にも対応しています。 wikipedia:パドルコントローラより抜粋 パドルコントローラ(英: Padd […]

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Orbital2には「ジョイスティック」があるようですがジョイスティックとはゲームの何かでしょうか?

Orbital2には「ジョイスティック」があるようですがジョイスティックとはゲームの何かでしょうか? 確かに「ジョイスティック」といいますとゲームのコントローラのイメージが強いですね。これは、ゲームのコントローラに多く使用されていたので、そのイメージが強いのです。実際には「コンピューターへの入力機器のうち、レバーによる方向入力が行えるものの総称(wikiから引用)」とのことです。 ゲームコントロー […]

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左手デバイスとの事ですが、どういった方が使われてますか?

Orbital2は「左手デバイス」との事ですが、どういった方が使われていますか? 一般的に左手デバイスと呼ばれるデジタル入力デバイスは、PCやMacを使用したデジタル環境での業務効率化ツールとして使われていますので、イラストレーターさん、動画編集プロダクションの方、写真のレタッチャーさんといった人達が使われているようです。 右手で線を引いたり適用範囲を選択したりして、左ではブラシ・色・調整エフェク […]

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EC site for overseas seles ?海外向けECは?

海外向けECサイトはございますか?Do you have an EC site for overseas seles? 現在(2019年3月)海外向けのEC(ネットショップ)はございませんがメールで対応しております。 その場合、決済とツールしてPayPalを使用しております関係上、PayPalでの決済にご対応いただけない場合、日本の銀行口座への送金などお願いすることになります。 Currently […]

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We can not ship to certain countries 受け取りが出来ない国やエリアはありますか?

We can not ship to certain countries日本以外から購入したいのですが、受け取りが出来ない国やエリアはありますか? ほとんどの国やエリアへの発送は可能なようですが、詳細は、 https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/all.html こちらの、発送可能エリアをご確認ください。 Orbital2は、日本の東京からEMS […]

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Shipping Cost ? 海外発送の送料について

How much will shipping cost be for purchases from outside Japan?日本以外から購入する場合、送料はどれくらいになりますか? Orbital2は、日本の東京からEMSというサービスを使って発送します。 EMSの料金  https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html Or […]

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左手デバイスとは何でしょうか?

Orbital2は「左手デバイス」と呼ばれているようですが、左手デバイスとは何でしょうか? 左手デバイスとは、漠然とした表現ですが、デジタル入力デバイス(キーボードやマウス)の左手(利き手ではない方)で扱うデバイスの事をいます。キーボードよりも小さく、片手で扱うことができるデバイスを左手デバイスと呼んでいます。   weblio:左手デバイスより抜粋 左手デバイスとは、右利きの人が左手を […]

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対応PC・推奨OSを教えて下さい/supported PC and recommended OS

対応PC・推奨OSを教えて下さい。Please tell me the supported PC and recommended OS. 対応PC・推奨OSについては下記となっています。 【対応PC/ Compatible PC】 基本的な新しいPCにて動作確認済/Orbital2 has been tested on the latest PCs and Macs.(※1) Microsoft […]

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Orbital2は注文してからどのくらいで手元に届きますか?

Orbital2は注文してからどのくらいで手元に届きますか? 現在(2019年3月現在)、ご注文から数日以内に発送を行っています。(※離島を除く) お渡し時期につきましては、在庫状況などから変更になることがございます。 詳細は以下の「特定商取引法に基づく表示」内の「商品のお届け時期」に記載していますので、ご確認ください。 https://brainmagicproduct.com/tokutei- […]

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Ctrl+Shift+cのように複数のキー構成でショートカット設定できますか?

Ctrl+Shift+cのように複数のキー構成でショートカット設定できますか? 可能です。 Orbital2は、アプリケーション上で動作するキーボードショートカットであれば、同様に設定・操作が可能です。 wiki:ショートカットキー一覧(windows・Mac)より抜粋 Windows(一部抜粋) Ctrl+X 切り取り・カット Ctrl+C コピー Ctrl+V 貼り付け・ペースト Ctrl+I […]

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EDIUS Pro 9で使えますか?

EDIUS Pro 9で使えますか? 基本的なショートカットにて、動作に問題ないことを確認済みです。 社内にて、戻る(Ctrl+Z)進む(Ctrl+Shift+Z)、タイムラインの戻る(←)進む(→)などの基本的なショートカットが、問題なく動作することを確認しております。 ※Orbital2は基本的に、キーボードショートカットにて動作するアプリケーションであれば、同様に使用が可能です。 &nbsp […]

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海外からの購入は可能でしょうか? Can I purchase from overseas?

海外からの購入は可能でしょうか? Can I purchase from overseas? 下記メールにて、ご相談ください。 Please contact us with the following e-mail. info_gl@brainmagic.tokyo

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英語版のOS環境でも利用できますか?

英語版のOS環境でも利用できますか? 利用可能です。 Orbital2アプリケーション・ポータルサイトともに、日本語と英語に対応しております。 英語版ポータルサイトはこちら https://brainmagicportal.com/en/

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Orbital2は、ChromeOSで稼働しますか?

Orbital2は、ChromeOSで稼働しますか? 現状(2019年1月現在)ChromeOS対応したドライバの供給ができてりおませんので、使用は不可能です。 Wikipedia:Google Chrome OSより抜粋 Google Chrome OS(グーグル・クローム・オーエス)は、Googleが設計したオペレーティングシステム (OS) である。Linuxカーネルをベースにしており、Go […]

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Orbital2は、iOSやAndroidで使用できますでしょうか?

Orbital2は、iOSやAndroidで使用できますでしょうか? 現状(2019年1月現在)、対応したドライバの供給ができてりおませんので使用は不可能です。 Wikipedia:iOS (アップル)より抜粋 iOS(アイオーエス)は、アップルが開発・提供するオペレーティングシステム(組み込みプラットフォーム)である。iPhone、iPod touch、iPad各全モデルに搭載している。 200 […]

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チュートリアルやマニュアルは入っていますか?

Orbital2を購入するとチュートリアルやマニュアルは入っていますか? 箱を開けていただくと、中にクイックマニュアルを同梱させていただいております。 まずはこちらのクイックマニュアルをお読みいただき、Orbital2の設定や導入をお進め下さい。 より詳細な使い方はポータルサイトに掲載させていただいておりますので、合わせてご確認下さい。 ポータルサイトはこちら https://brainmagic […]

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Orbital2を動かすには電池や充電が必要でしょうか?

Orbital2を動かすには電池や充電が必要でしょうか? 本製品はパソコンUSB(タイプA)からの電源供給で使用することが可能です。 製品単体への電池・充電は必要ありません。 ※USB2.0以降が必用です。 Wikipedia:USB(ユニバーサル・シリアル・バス)抜粋 ユニバーサル・シリアル・バス(英語: Universal Serial Bus、略称:USB、ユーエスビー)は、コンピュータ等の […]

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Orbital2単体でも使用できますか?

Orbital2単体でも使用できますか? USBからの電源供給とPCやMacが必要です。 Orbital2はPCやMacでの作業効率アップのデバイスですので、単体での使用はできません。

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会社で複数台購入しましたが、出張してアドバイスやセミナーを開催いただけるものでしょうか?

Orbital2を会社で複数台購入しましたが、出張してアドバイスやセミナーを開催いただけるものでしょうか? お手数ですが、別途メールにてお問い合わせ下さい。 後ほど担当者からご連絡させていただきます。 shop_info@brainmagic.tokyo

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使い方などの勉強会は開催されたりしていますでしょうか?

Orbital2の使い方などの勉強会は開催されたりしていますでしょうか? 現在、勉強会の開催は予定しておりませんが、今後、実施していく事が考えられます。 別途勉強会やセミナーをご希望の場合はお手数ですが、別途メールにてお問い合わせ下さい。 後ほど担当者からご連絡させていただきます。 shop_info@brainmagic.tokyo

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関連するマニュアル本などはでていますでしょうか?電子書籍でもかまいません。

Orbital2に関連するマニュアル本などはでていますでしょうか?電子書籍でもかまいません。 現在、マニュアルに関します書籍(本)または電子書籍での用意はございません。 使い方に関しましてはポータルサイトにてご紹介させていただいております。お手数ですが、ポータルサイトをご覧下さいますようお願い申し上げます。 Windows https://brainmagicportal.com/ja/howto […]

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使い方がわからない場合、どのようにしたらよいでしょうか?

Orbital2の使い方がわからない場合は、どのようにしたらよいでしょうか? Orbital2専用ポータルサイトにて使い方をご紹介させていただいております。 https://brainmagicportal.com/ja/ 初めてOrbital2をお使いの場合は、 Windows https://brainmagicportal.com/ja/howtouse/o2/win Mac https:/ […]

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使用するにはインターネット環境が必要でしょうか?

Orbital2を使用するにはインターネット環境が必要でしょうか? 必要ありません。 ※初回ソフトウェアインストール時および、推奨プロファイルのダウンロードにはインターネット環境が必要となります。

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アプリケーションやドライバは、どれくらいのタイミングでアップデートされるものでしょうか?

Orbital2のアプリケーションやドライバは、どれくらいのタイミングでアップデートされるものでしょうか? ユーザビリティ向上や様々なバージョンへの対応の為、日々アップデートに向けた開発を行っております。 実際の期間は決まっておりませんが、アップデートの際は都度ポータルサイトにてインフォメーションさせていただいておりますので、ご確認下さいますようお願い申し上げます。 https://brainma […]

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返品方法を教えてください。

Orbital2の返品方法を教えてください。 商品に瑕疵・欠陥がある場合を除き、返品対応はいたしかねます。 万が一瑕疵・欠陥があった場合は、別途お問い合わせ下さいませ。対応方法についてご連絡させていただきます 特定商取引法について:返品については「瑕疵担保責任」で記載しております。 https://brainmagicproduct.com/tokutei-shotori

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1度購入すれば、その後費用は発生しませんか?

Orbital2は、1度購入すれば、その後費用は発生しませんか? 本製品を一度お買い上げいただければ、基本的な製品の利用において、その後費用は発生いたしません。

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すぐに使いたいのですが受け取りまでどれくらいの日数がかかりますか?

Orbital2をすぐに使いたいのですが受け取りまでどれくらいの日数がかかりますか? 通常、ご購入いただき入金確認後、2~3日で発送を予定しております。 ※まれに在庫の関係から発送までに時間がかかる場合が想定されます。ご了承ください。 詳細な発送時期(引き渡し時期)につきましては、弊社「特定商取引法に関します記述」をご確認ください。 特定商取引法に関する記述:商品のお届け時期に記載しております。 […]

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デビットカードでも購入できますか?

Orbital2公式ECサイトでの決済の際デビットカードでも購入できますか? デビットカードでの決済も可能です。 Wikipedia:デビットカードより抜粋 デビットカード(英: debit card 略語:デビカ[要出典])とは、預金口座と紐付けられた決済用カードである。金融機関(一般的に銀行)が発行し、このカードで決済すると代金が即時に口座から引き落とされる仕組み。「デビット」は英語で「借方」 […]

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決済方法はどんな種類がありますか?

Orbital2公式ECサイトでの決済方法はどんな種類がありますか? クレジットカード決済をはじめ、各種決済方法をご用意してございます。 詳細は、ショップページのご利用案内をご確認下さい。 ご利用案内 https://www.shop-bm.com/hpgen/HPB/shop/shoppinguide.html

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購入に必要なものはありますか?

Orbital2の購入に必要なものはありますか? 特に必要なものはございません。 特別な契約の取り交わしや書類の提出が必用でなく、公式ECサイトからご購入いただけます。

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製品(Orbital2)の大きさや重さをおしえてください。

Orbital2の大きさや重さをおしえてください。 サイズ 全高:約68mm 底面~フラットリングの高さ:約33mm フラットリング直径:約60mm ダイアル直径:約28mm ・重さ:約130g(最軽量化時)

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対応するOSをおしえてください/the Operating System that works

Orbital2の対応するOSをおしえてください。Please tell me the Operating System that works. 現在対応のOSは以下となっています。 ・推奨OS(Recommended Operating System) Windows10(64bit) Windows8.1(64bit) macOS 10.13 High Sierra macOS 10.12 S […]

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日本以外でも使用できますか?

Orbital2は、日本以外でも使用できますか? USB(タイプA)から電源を取得して稼働しますので世界どこでも、USB(タイプA、もしくは変換アダプタにてタイプAに変換された状態)端子があるPCやMacがあり、接続された状態で使用が可能です。 cite>Wikipedia:USB(ユニバーサル・シリアル・バス)抜粋 ユニバーサル・シリアル・バス(英語: Universal Serial B […]

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